Версiя для друку Обговорити в форумi

Актуально!

Для тих, хто не знає. Біометричний паспорт не дозволяє їздити за кордон без віз. Принаймні поки що. Таким чином, ажіотаж, який виник у суспільстві навколо видачі цих документів, не завжди виправданий.
Про це, а також про те, як без черг і головного болю отримати закордонний паспорт, як залишити «з носом» шахраїв, які «присмокталися» до цієї сфери діяльності, і що дасть щасливому власникові біометричний документ, «Укрінформу» розповів генеральний директор державного підприємства «Документ» Володимир ШВАЧКО.

— Володимире Анатолійовичу, так чим же займається ваша установа?
— Основним завданням підприємства «Документ» є сприяння Державній міграційній службі України (ДМСУ) у виконанні її функцій — зменшення навантаження на відповідні підрозділи та удосконалення сервісу надання послуг.
На жаль, міграційна служба зараз переживає складні часи. Недостатнє бюджетне фінансування, скорочення особового складу майже в 2,5 раза і навантаження, які зросли у 3 рази внаслідок постійно зростаючого попиту на послуги ДМСУ, створюють додаткові труднощі в її роботі.
У тісній співпраці з міграційною службою ДП «Документ» впроваджує нові сервіси та стандарти надання послуг. Ми автоматизуємо, — а значить, полегшуємо і прискорюємо процеси оформлення паспортних документів для населення. Для цього, власне, і створені центри «Паспортний сервіс».
Допомагаючи службі і людям, ми одночасно наповнюємо державний бюджет.
— Що собою представляють ці центри?
— Це — повноцінні сучасні офіси для обслуговування великої кількості людей, які працюють за принципом самоокупності. Центри обслуговування громадян «Паспортний сервіс» створені за європейськими стандартами, мають систему електронної черги, продуману логістику руху людських потоків, спеціальні термінали для оплати послуг. Тут можна пройти і всі «супутні» процедури — фотографування, зняття відбитків пальців, копіювання оригіналів документів. Все це, як і зручна процедура формування пакета документів, зокрема можливість оплати необхідних рахунків на місці, дозволяє людям швидко і комфортно пройти необхідні формальності.
— Скільки коштують такі послуги?
— Послуги центру коштують 250 гривень. Хочу підкреслити, що відвідувач сам вирішує, користуватися йому послугами чи ні. У кожному нашому центрі при вході великими літерами позначений перелік адрес підрозділів міграційної служби, куди людина може подати документи, минаючи наш «Паспортний сервіс». Більше того, при записі людини в електронну чергу їй також повідомляється ця інформація.
— Скільки клієнтів на день може обслуговувати, наприклад, Київський центр?
— Пропускна здатність Центру на Бульварі Шевченка, 27, становить 350-400 осіб на день. Працює центр з 9.00 до 20.00 без обіду 6 днів на тиждень. Тут втілена ідея «фронт-» і «бек-офісу», що дозволяє ізолювати клієнта від чиновника, який приймає рішення про видачу закордонного паспорта. Також постійна відеофіксація всіх процесів повністю виключає так звану «корупційну складову».
— До вас на прийом можна записатися через Інтернет?
— Ми відмовилися від практики, коли запис здійснювався через Інтернет, оскільки виникали проблеми між цими людьми і тими, хто приходив до нас у порядку «живої черги». Тепер для того, щоб скористатися нашими послугами, людині потрібно просто прийти в наш офіс. Він отримує квиток із номером в електронній черзі і чекає, коли на табло висвітиться його номер. З цього моменту почнеться процедура оформлення.
На обслуговування однієї людини, тобто консультацію, оформлення, зняття і введення біометричних даних, іде приблизно 20 хвилин. Цьому сприяє використання системи інформаційного обміну та наявність платіжних терміналів. Коли документ готовий, на мобільний телефон клієнта приходить СМС із запрошенням його забрати. Слід зазначити, що у нас немає «спеціальних» днів для прийому або видачі документів. І те, й інше людина може зробити у зручний для себе час.
— Скільки коштують нові паспорти?
— З 1 січня оформляються нові паспорти з електронним чіпом і без нього. Без урахування комісії банку ціна паспорта з електронним носієм, на виготовлення якого йде 20 робочих днів, становить 518 гривень 15 копійок (плюс 250 за послуги центру), без чіпів — 461,15 (плюс 250). Наші центри з 12 до 29 січня прийняли понад 17 тисяч заявок. «Паспортним сервісом» видано вже понад 2000 закордонних паспортів нового зразка.
— Які ще послуги надає центр?
— Є послуги з проставлення апостиля, тобто з легалізації документів за кордоном. Можна оформити страховий поліс, скористатися послугами нотаріуса, зробити переклад на іноземну мову. У центрі є безкоштовний доступ в Інтернет, працює система кондиціонування, саме на забезпечення такого комфорту і йде частина грошей, які клієнти оплачують за наші послуги.
— Скільки таких центрів працює у нашій країні?
— Київський «Паспортний сервіс» був відкритий у серпні 2013 року. Такі ж центри діють поки в 18 областях України. З їхнім розташуванням можна ознайомитися на сайті. Цього року плануємо відкрити такі центри в усіх областях України.
— Звідки беруться твердження, що в Україні ціна на закордонний паспорт завищена?
— Так, такі спекуляції час від часу з’являються в пресі. Напевно, це відображення корупційних і дорогих схем, які існували навколо видачі закордонних паспортів до нашої появи.
Я б сказав, що ціна, яку ми пропонуємо заплатити клієнтам за наші послуги, є обґрунтованою й абсолютно посильною для тих, хто виїжджає за кордон. До того ж, за словами експертів, вартість біометричного паспорта в Україні є найнижчою, порівняно з сусідніми країнами. Наприклад, у Грузії такий паспорт коштує 44 євро, у Литві — 43 євро, у Польщі — 32 євро.

Яніна ЛЕМЕШЕНКО
м. Київ

ТАЛАНОВИТА ЮНА ПІАНІСТКА З КРИМУ ОДНІЄЮ З ПЕРШИХ ОТРИМАЛА БІОМЕТРИЧНИЙ ПАСПОРТ

В Україні триває процес видачі біометричних паспортів. Однією з перших такий паспорт отримала талановита українка з анексованого Росією Криму Христина Михайличенко. Вона була єдиною дитиною серед запрошених на урочистому врученні біометричних паспортів «громадянам, які зробили внесок у розвиток і зміцнення держави».
Першим новий документ отримав Президент України Петро Порошенко. Слідом за ним біометричні паспорти видали активістам Майдану, діячам культури і мистецтв.
За словами Президента, введення біометричних паспортів громадян України для виїзду за кордон – це ключовий крок до запровадження безвізового режиму з країнами ЄС. «Цього кроку ЄС чекає від України для того, щоб надати нам безвізовий режим», – процитувала промову Президента під час вручення паспортів прес-служба Глави держави.
Кожному із запрошених також надавалося слово. Христина, яка на початку цього року здобула перемогу на міжнародному конкурсі піаністів у Голландії, в свою чергу, запевнила, що на будь-якому концерті або конкурсі представлятиме «тільки Україну, тільки свою країну і своє місто – Київ».
«Я рада, що у мене з’явився паспорт, тому що коли мама відкривала візу до Голландії, це забрало багато часу, і було дуже складно. Тепер можу їздити в Європу, куди захочу і коли захочу, не відкриваючи візи», – зазначила Христина у коментарі сайту «Крим.Реалії».
Також талановита піаністка висловила вдячність Адміністрації та Президенту України за запрошення і вручення паспорта.
«Крим.Реалії» розповідали, що після так званого референдуму в Криму Христина з родиною переїхала в Київську область.
Вона розуміє причину переїзду своєї сім’ї на материкову частину України. «Ми переїхали після референдуму, бо там вже не наше життя, яке було раніше. Ми вважаємо себе українцями і не хочемо жити в чужій країні, хочемо жити у своїй країні. Нам там було неприємно перебувати, і тому ми вирішили зробити такий величезний крок у нове життя».
Христина зізналася, що дуже сумує за бабусею і дідусем, з якими не бачилася вже 5 місяців, за друзями, сусідами, однокласниками, з якими грала.
«Хотілося б, щоб всього цього не відбулося. Ось так, за одну ніч. Ми взагалі не збиралися переїжджати. Хотілося б, щоб Крим став Україною», – сказала юна піаністка.

ПОЛЬСЬКА ВЛАДА ВИЗНАЄ УКРАЇНСЬКИЙ БІОМЕТРИЧНИЙ ПАСПОРТ
Новий український біометричний паспорт є чинним документом, і польська влада його визнає при оформленні шенгенської візи. Про це Радіо «Свобода» повідомив представник МЗС Польщі Анджей Крентовський.
«Український біометричний паспорт уже визнаний польською владою. Вже немає цієї проблеми. Проблема була один день, можливо, але тепер її немає», – зазначив він.
У МЗС України також повідомили, що проблем з біометричними паспортами уже немає. Раніше користувачі соцмереж повідомляли, що генеральне консульство Польщі в Харкові відмовлялося видавати шенгенську візу в новий біометричний паспорт. Про те, що деякі посольства країн шенгенської зони відмовлялися приймати від громадян України біометричні документи для оформлення віз, також повідомляли експерти.
Зокрема, за словами голови правління Українського інституту міжнародної політики Ростислава Томенчука, станом на 2 лютого за біометричними паспортами неможливо відкрити шенгенські візи. Проблема в тому, що кожне консульство повинно мати бланк біометричного паспорта як зразок. Однак МЗС не передало достатньої кількості паспортів посольствам, зазначив Р. Томенчук.
З 12 січня цього року українці почали подавати документи для отримання біометричного паспорта. Затримка з виготовленням біометричних паспортів – головна перешкода для скасування Євросоюзом віз для українців, зазначають у МЗС.

КРИМЧАНИ ОТРИМУЮТЬ БІОМЕТРИЧНІ ПАСПОРТИ
За результатами моніторингу Представництва Президента України в Автономній Республіці Крим 86 громадян України, які зареєстровані на тимчасово окупованому кримському півострові, отримали в Херсонській області біометричні паспорти для виїзду за кордон.
Загалом лише на території Херсонської області станом на 14 лютого 2015 року територіальними підрозділами міграційної служби України мешканцям Криму видано 5857 паспортів громадянина України для виїзду за кордон.
Запровадження біометричних паспортів громадян України для виїзду за кордон є ключовим фактором введення безвізового режиму з країнами ЄС.
Права громадян, які проживають на тимчасово окупованій території, на отримання документів, що підтверджують громадянство України, визначені Законом України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України».

ОТРИМАННЯ СВІДОЦТВА ПРО НАРОДЖЕННЯ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ
Громадяни України, які проживають на тимчасово окупованому півострові Крим, мають право отримати свідоцтво про народження громадянина України. Оформити документ можна вільно, звернувшись на материковій частині України до відділів державної реєстрації актів цивільного стану (РАЦС).
Для отримання свідоцтва про народження одному з батьків необхідно надати такі документи:
— паспорт громадянина України одного з батьків або близького родича;
— копію паспорта громадянина України другого з батьків;
— свідоцтво про шлюб (за наявності);
— ОРИГІНАЛ медичної довідки про народження дитини (довідка видається в медичному закладі, де приймаються пологи).
У випадку, якщо батьки мають різні прізвища або перебувають у цивільному шлюбі, їхня присутність при оформленні свідоцтва у відділі РАЦС є обов’язковою.
Отримати свідоцтво про народження може і близький родич. Йому необхідно мати паспорт громадянина України, копії паспортів громадянина України батьків та вищевказані документи.

ОТРИМАННЯ ПАСПОРТА ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ
Мешканці Криму, яким виповнилося 16 років, мають право отримати паспорт громадянина України за умови наявності свідоцтва про народження, виданого органами реєстрації актів цивільного стану України.
Відповідно до чинної Постанови Кабінету Міністрів України від 4 червня 2014 року за № 289 «Про затвердження Порядку оформлення документів, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус, громадянам, які проживають на тимчасово окупованій території України» оформлення і видача паспорта громадянина України здійснюється територіальними підрозділами ДМС за місцем звернення одного з батьків дитини, якій виповнилося 16 років.
Для цього необхідні такі документи:
— паспорт громадянина України одного з батьків;
— копія паспорта громадянина України другого з батьків;
— свідоцтво про народження дитини українського зразка;
— виписка з домової книги або довідка про склад сім’ї;
— дві фотокартки розміром 3,5 х 4,5 см (фотокартки, що подаються для оформлення паспорта, мають бути виконані з одного негатива, із зображенням обличчя виключно анфас, без головного убору, виготовлені на тонкому білому або кольоровому фотопапері без кутика; для громадян, які постійно носять окуляри, обов’язкове фотографування в окулярах).
Для отримання паспорта громадянина України батьки – представники дитини, якій виповнилося 16 років, можуть без неї звернутися до територіального підрозділу Державної міграційної служби України.
За додатковими роз’ясненнями та наданням юридичної допомоги просимо звертатися до Представництва Президента України в Автономній Республіці Крим за адресою: місто Херсон, проспект Ушакова, 42, або телефонувати за номером: +38(0552) 49-59-39.

Версiя для друку Обговорити в форумi

"Кримська Свiтлиця" > #8 за 20.02.2015 > Тема "З перших уст"